Política de Privacidad

Información que recopilamos

• La información que nos envías — por ejemplo tu nombre, nombre del negocio, teléfono, correo electrónico y detalles del proyecto cuando llenas el formulario de contacto de nuestro sitio web, nos escribes por WhatsApp o nos contactas por Instagram. Los envíos del formulario los procesa nuestro proveedor de hosting (Netlify) y llegan a nuestro correo empresarial.
• Información técnica que nuestro proveedor de hosting procesa automáticamente para entregar y proteger el sitio — como tu dirección IP, tipo de navegador y las páginas solicitadas. Se usa para seguridad y funcionamiento, no para publicidad.

Cómo usamos tu información

• Para responder a tu solicitud y agendar tu consulta gratis.
• Para preparar propuestas y entregar los servicios que contratas.
• Para mantener nuestro sitio web seguro y funcionando correctamente.
• Para cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.

Comunicación por teléfono, texto y WhatsApp

Si nos das tu número de teléfono, podemos contactarte por llamada, mensaje de texto o WhatsApp sobre tu solicitud. Pueden aplicar cargos por mensajes y datos. Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP a un mensaje de texto o diciéndonos que ya no deseas ser contactado. No enviamos mensajes de texto de marketing sin tu consentimiento.

Cookies y rastreo

Este sitio web no usa cookies de publicidad, cookies de analítica ni píxeles de rastreo. Nuestras fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio sitio, no desde servicios de terceros. Si algún día agregamos herramientas de analítica o publicidad, actualizaremos esta política y pediremos tu consentimiento cuando la ley lo requiera.

Cómo compartimos la información

No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad dirigida. Solo la compartimos con proveedores que nos ayudan a operar — como Netlify (hosting del sitio web y nuestro formulario de contacto), Google (correo empresarial) y Meta (WhatsApp, Instagram, Facebook) — o cuando la ley lo exige.

Tus opciones y derechos

Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti, o dejar de contactarte. Dependiendo de dónde vivas (por ejemplo California u otro estado con ley de privacidad), puedes tener derechos adicionales. Contáctanos con los datos de abajo y responderemos dentro del plazo que exige la ley.

Cuánto tiempo guardamos la información

Guardamos tu información solo el tiempo necesario para responderte, prestar nuestros servicios y cumplir requisitos legales y contables. Después la eliminamos.

Seguridad

Nuestro sitio se sirve con conexión cifrada (HTTPS) y limitamos quién puede acceder a tu información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, pero tomamos medidas razonables para protegerla.

Menores de edad

Este sitio está dirigido a dueños de negocios y no a menores de 13 años. No recopilamos información de menores de forma intencional.

Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio enlaza a sitios de clientes, WhatsApp y redes sociales. Esos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y no somos responsables de cómo manejan la información.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha al inicio de esta página.

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